Stephan Schmatz - E-Mail-Marketing

8 Gründe, die für die Einrichtung eines Newsletter-Servers sprechen, habe ich hier aufgelistet.

Nico Zorn berichtet über eine Studie, die zeigt, warum sich Newsletter-Empfänger wieder abmelden. Platz 1 mit 58% ist wenig überraschend: weil sie merken, dass die Inhalte für sie nicht relevant sind. Daran kann man wohl wenig ändern, es wird immer wieder vorkommen, dass sich Leute für einen Newsletter eintragen, die sich nicht wirklich dafür interessieren. Aber natürlich kann man auch das begrenzen, zum Beispiel indem man bei der Anmeldung (z.B. durch ein Newsletter-Archiv, bei dem online die letzten Ausgaben einsehbar sind) klar macht, was die Empfänger erwartet.

Stärker im Verantwortungsbereich der Versender ist wohl Platz 2 mit 44%: zu viele Newsletter-Mails vom betreffenden Versender. Auch hier kann das Newsletter-Archiv helfen, dass beiden potentiellen Empfängern die richtige Erwartung geweckt wird.

Die Internet World berichtet über eine Schweizer Studie, die besagt, dass Werbe-E-Mail am ehesten am Sonntag Nachmittag oder Abend gelesene werden. Dienstag bis Donnerstag Vormittag sind die schlechteste Zeit, um mit Werbe-E-Mails Aufmerksamkeit zu erregen.

Stellt sich nur die Frage was passiert, wenn jetzt alle am Sonntag Nachmittag Werbe-E-Mails versenden…

Nico Zorn macht auf ein kostenloses E-Book von Jordan Ayan mit diesem Titel aufmerksam.

Downloadpflicht!

Im E-Mail-Marketing sollte man auf die Verwendung einiger Wörter, die von Spammern gerne verwendet werden, verzichten, da diese einem Spamfilter Anlass geben könnten, die E-Mail als Spam zu klassifizieren. Darunter fallen Wörter und Sätze wie zum Beispiel "Viagra", "Geld verdienen" oder "Geschäftsvorschlag".

PEP verweist hierzu auf ein laufend aktualisiertes PDF des österreichischen Mailinganbieters mailworx. Ich empfehle allen Newsletter-Aussendern dieses PDF herunterzuladen und einen Newsletter vor dem Versand auf derartige "Spamphrasen" - man könnte auch "Bad Words" sagen - zu überprüfen.

Tja, aber was soll nun eine (seriöse) Apotheke machen, um auf ein "Angebot" hinzuweisen? Schließlich sind sowohl "Apotheke" als auch "Angebot" unter den Top-Spamphrasen.

Internet World Business beschäftigt sich heute damit, wie man Web 2.0 im E-Mail-Marketing nutzen kann.

Auf der Website von dialog-Mail findet man einen interssanten, aber auch aufschlussreichen "Fitness-Test" über die rechtlichen Grundlagen im E-Mail-Marketing in Österreich.

Das E-Mail-Marketing Blog hat mich zu einem Report auf Campaign Monitor gebracht, der aufzeigt, welche CSS-Elemente von welchen E-Mail-Programmen unterstützt werden.

Für "Endkunden", die Websites in Auftrag geben wird dieser Report weniger interessant sein - sie sollten ihn aber auf jeden Fall Ihrem Webdesigner oder wer auch immer Ihr Programm zum Newsletterversand bzw. Ihren Newsletterserver konfiguriert zum lesen geben!

Top Aktuell: Internet World Business bringt heute die fünf wichtigsten Erfolgsrezepte im E-Mail-Marketing.

Mein nächster Lesetipp zum Thema E-Mail-Marketing ist ebenfalls aus dem eTouristik Infoblog: "10 Tricks für klickstarke Landingpages".