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Durch die wachsende Digitalisierung nimmt schriftliche Kundenkommunikation anders als ursprünglich vermutet nicht ab, sondern bekommt eine steigende Bedeutung. Allerdings werde der klassische Brief immer mehr durch Nachrichten über digitale Medien ersetzt. Als Konsequenz daraus würden für Unternehmen zunehmend mehr potenzielle Stolpersteine, in die sie bei der Kommunikation hineintappen und die das Kundenverhältnis belasten können, entstehen, warnt Marc Koch, Vorstand des Kommunikationsspezialisten Legodo.

Nach Windows und Mac versorgt TeamViewer nun auch Linux-Nutzer mit der jüngsten Version der gleichnamigen Fernwartungssoftware. TeamViewer 7 für Linux erweitert die Remote-Support-Funktionen, zudem können Online-Meetings mit bis zu 25 Teilnehmern durchgeführt werden.

Mit dem Folio 13 bringt der Technologiekonzern HP laut eigenen Angaben sein erstes Business Ultrabook auf den Markt. Zum Preis von 1.088 Euro soll der schlanke Rechner mit langer Batterielaufzeit, umfangreichen Sicherheitsoptionen und SSD-Festplatte überzeugen.

Mit einem Online-Analyse-Werkzeug will COC Unternehmen dabei helfen zu definieren, wie modern ein IT-Arbeitsplatz sein muss. Die gewonnenen Ergebnisse sollen Nutzer in Information Worker, Dynamic Worker und Classic Worker kategorisieren. Während Information Worker typischerweise einen IT-Arbeitsplatz 2.0 mit flexiblen und mobilen Nutzungsmöglichkeiten benötigen würden, könne sich der Classic Worker mit dem herkömmlichen PC-Arbeitsplatz zufrieden geben.

Mit dem sogenannten Encryption Service startet Wave Systems einen skalierbaren und leistungsstarken Datenschutz-Service auf Abonnementbasis. Mit dem Dienst könnten Unternehmen Richtlinien für starken Datenschutz auf sämtlichen Laptops zentral durchsetzen. So könnten Daten geschützt und Compliance-Vorschriften erfüllt werden – ohne die Komplexität und die Kosten, die mit On-Premise-Lösungen verbunden seien, betont der Anbieter.

Mit einer zentralisierten Überwachungs- und Backup Überprüfungssoftware, die sofortige Fehlermeldungen und automatisierte Wiederherstellungstests generiert, will Storagecraft Europe zur Sicherheit und Wiederherstellbarkeit von Backup-Daten beitragen. Mittels der Lösung werde der Wiederherstellungs- und Business Continuity Lösung von StorageCraft ein weiteres Sicherheitsniveau hinzugefügt.

Mit OnDemand bringt der Commerce-Spezialist Hybris eine Multichannel Commerce-Plattform auf den Markt, von dem besonders mittelständischen B2B- und B2C-Unternehmen profitieren sollen. Die Plattform steht als „Pay as you Grow“-Modell zur Verfügung, Unternehmen könnten damit zukunftssichere Strategien für den Multichannel-Vertrieb umsetzen, ohne ihr Budget mit Investitionen in interne IT-Ressourcen belasten zu müssen.

Big Data ist einer der wichtigsten IT-Trends des heurigen Jahres. Dahinter verbirgt sich Transport, Speichern und Analyse großer Datenmengen. Doch gerade wenn derartige Datenmengen über das WAN verschickt werden sollen, kommt es oft zu Problemen, warnt Silver Peak Systems.

Der Software-Hersteller Copa-Data hat in Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Salzburg ein in Österreich einzigartiges Projekt im Bereich der Datensicherheit durchgeführt. Zwei Studenten hatten sechs Monate Zeit, das Steuerungsprogramm zenon einem intensiven Härtetest zu unterziehen und den Hersteller so auf mögliche Sicherheitslücken im System aufmerksam zu machen.

"Never change a running System" gilt für viele IT-Verantwortliche als eiserne Grundregel. Zu Unrecht, wie Navax-CEO Oliver Krizek warnt. Die verbreitete Angst, Änderungen würden zwangsläufig zu Problemen führen, behindere viele Unternehmen dabei, mittels moderner Software mehr Effizienz in den Arbeitsalltag zu bringen.

Komplexe Tragwerke können künftig mit einem einzigen Computerprogramm sowohl entworfen als auch berechnet werden. Möglich wird dies mit GENTs, einer Software, die im Rahmen eines Projekts des Wissenschaftsfonds FWF entwickelt wurde. Das Programm vereint erstmals evolutionäre Optimierungsmethoden mit computergestützten Berechnungswerkzeugen in einem intuitiven Tool für Architekten und Ingenieure.

Mit zwei Projektoren auf Laser-Basis will Benq neuen Schwung in den Beamer-Markt bringen. Das auf BlueCore Light Engine als Lichtquelle setzende Gerät mache herkömmliche quecksilberhaltige Lampen überflüssig, Lampenwechsel und dadurch bedingte Wartungszeiten sollen der Vergangenheit angehören, verspricht der Hersteller.

2011 führte die weltweite, verstärkte Zusammenarbeit der Behörden gegen das organisierte Internet-Verbrechen zu wichtigen Erfolgen. Die FortiGuard Labs von Fortinet gehen davon aus, dass sich dieser Trend fortsetzen wird. Doch Cyber-Kriminelle sind erfindungsreich und so ist durch technische Entwicklungen auch im kommenden Jahr keine Entspannung der Bedrohungslage für Unternehmen jeder Größe in Sicht.

Virtualisierung und Cloud Computing sind derzeit in aller Munde. Doch gerade kleine und mittlere Unternehmen stehen oft vor der Frage, welche Vorteile die beiden Technologien im täglichen Einsatz haben und wie sie genutzt werden können. Antworten auf diese Fragen will Vmware in Österreich im Rahmen einer eigenen Roadshow liefern.

Mit dem Solutions Exchange eröffnet der Virtualisierungspionier Vmware einen virtuellen Marktplatz für Virtualisierungs- und Cloud Computing-Lösungen. Das Self Service-Portal sei als zentrale Anlaufstelle für Kunden, Partner und Entwickler gedacht, die den Prozess der Evaluation und der Auswahl von Geschäftslösungen vereinfachen soll.

Der heimische Mobilfunkanbieter 3 visiert nun Business-Kunden aus dem Bereich der kleinen und mittleren Unternehmen verstärkt an. Mit dem 3BusinessDeal will der Provider KMU nach eigenen Angaben maßgeschneiderte Tarife anbieten, mittels derer die Unternehmen nicht nur zeitlich sondern auch finanziell entlastet würden.